Sur la plate-forme Intuitive Balance, chaque fournisseur de services a le droit de créer ses propres politiques d'annulation et/ou de remboursement. Si une politique individuelle n'est pas énoncée, cette politique s'applique aux services fournis.  

Pour annuler un service :  

Tous les services doivent être annulés au moins 24 heures avant l'heure d'un rendez-vous de service. Si les services sont annulés plus tard que les 24 heures précédentes, vous ne serez pas éligible au remboursement. Bien que vous ne soyez pas éligible à un remboursement, vous pouvez toujours reprogrammer votre service. Cependant, les services reportés ne sont pas éligibles à un remboursement et vous ne pouvez reprogrammer un rendez-vous de service que deux fois. Pour toutes les annulations et demandes de service de remboursement, veuillez contacter le fournisseur de services individuel et support@theintuitivebalance.com pour nous assurer que nous pouvons traiter votre demande aussi efficacement que possible.